به گزارش پارلمان ایران دات کام، معاون محتوای پایگاه تبیان می گوید برای واکنش سریع و بموقع از نگاهی چندجانبه استفاده می نماییم و یکی از مهم ترین رویکردها در این حوزه استفاده از تیم رصدی باتجربه است.
به گزارش پارلمان ایران دات کام به نقل از مهر، واکنش سریع در بزنگاه های حساس یکی از مهم ترین وظایف رسانه ها و نهادهای اطلاع رسانی است. دراین میان، تبیان با واکنش سریع و به موقع خود نسبت به رویدادهای مختلف به عنوان یک رسانه مرجع و معتبر، همواره در کنار مردم و در جریان اتفاقات مهم کشور قرار دارد.
در دنیای امروزی که اطلاعات به سرعت در حال انتقال است، واکنش سریع به رویدادها و اتفاقات یکی از الزامات اصلی رسانه ها و سازمان های اطلاع رسانی است. مؤسسه تبیان، به عنوان یکی از نهادهای فرهنگی و اطلاع رسانی هم استراتژی ها و رویکردهایی مؤثر برای واکنش سریع به رویدادهای مهم و حیاتی جامعه دارد. این مؤسسه فرهنگی و اطلاع رسانی با واکنش سریع در بزنگاه های حساس همچون بحران های طبیعی و رویدادهای سیاسی و اجتماعی نقش حیاتی در اطلاع رسانی دقیق و کاهش اضطراب عمومی داشته است.
پایگاه تبیان به دنبال شهادت آیت الله سید ابراهیم رئیسی، هشتمین رئیس جمهور ایران، در سانحه سقوط بالگرد در ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۳، مطالب گوناگونی را منتشر کرد؛ از گزارش های تصویری و ویدئویی تا محتوای مذهبی از فعالیت های این مؤسسه فرهنگی و اطلاع رسانی بوده است. تبیان با واکنش سریع و به موقع خود به شهادت آیت الله رئیسی نشان داد که به عنوان یک رسانه مرجع و معتبر، همواره در کنار مردم و در جریان اتفاقات مهم کشور قرار دارد. در مجموع، واکنش سریع و به موقع تبیان به شهادت آیت الله رئیسی، نشان دهنده تعهد این رسانه به رسالت خود در زمینه اطلاع رسانی، عرضه محتوای مفید و تقویت همبستگی ملی بود.
یاشار عبدالحسین زاده معاونت محتوای مؤسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان در مورد رویکرد این مؤسسه فرهنگی و اطلاع رسانی برای واکنش سریع نسبت به رویدادها و اتفاقات روز و استراتژی های مؤثر تبیان برای واکنش سریع به رویدادهای حساس به خبرنگار مهر عنوان کرد: ما برای واکنش سریع و به موقع از نگاهی چندجانبه استفاده می کنیم؛ یکی از مهم ترین رویکردها، استفاده از تیم رصدی باتجربه است. در واقع، تیم رصد ما علاوه بر تولید محتوا، رصد هم انجام می دهند.
وی افزود: کار اصلی بخش دیگری از تیم، عملیات ویژه است؛ این تیم در هر ساعتی از روز آماده هستند تا تولید محتوای سریعی داشته باشند و همین سبب می شود تا زودتر از سایر رسانه ها واکنش داشته باشیم؛ چون به نظر بنده روایت اول همیشه برنده است.
گزارش تولیدات تبیان برای شهید جمهور
عبدالحسین زاده در ادامه با عرضه گزارشی از تولیدات مختلف فرهنگی و رسانه ای تبیان در مورد شهادت آیت الله رئیسی عنوان کرد: تبیان برای شهادت آیت الله رئیسی ۸ اینفوگرافیک، ۲ استوری، ۳ بومرنگ، ۱ فونت موشن، ۵ تک طرح، یک اسلاید شهدا برای کودکان، ۱ پوستر شهید امیرعبدالهیان و ۲۰ پوستر شهید آیت الله رئیسی را منتشر نمود.
وی به فاخرترین و پربازدیدترین طرح ها اشاره نمود و افزود: اینفوگرافیک های «واکنش جهان به سانحه سقوط بالگرد رئیس جمهور»، «زندگی نامه رئیس جمهور شهید سید ابراهیم رئیسی و زندگی نامه شهیدان حسین امیرعبداللهیان، وزیر امور خارجه و شهید سید محمدعلی آل هاشم، امام جمعه تبریز» از فاخرترین و پربازدیدترین های تبیان بود. کلیپ سبک کاغذوتا «از قاب های ماندگار رئیس جمهور شهید سید ابراهیم رئیسی»، استوری «تصاویری از خادم الرضا ضد السلام شهید سید ابراهیم رئیسی»، بومرنگ «آمد ای شاه پناهش بده»، فونت موشن «رجایی اگر نیست، خدا هست!» و نقاشی دیجیتال «با طرحی از شهید رجایی و آیت الله رئیسی» هم از پربازدیدترین بود.
کیفیت را فدای سرعت نمی کنیم
به گفته معاون محتوای تبیان اضافه کرد: اگرچه سرعت انتشار اخبار برای تبیان مانند خبرگزاری ها در اولویت نیست؛ اما ما تلاش می نماییم کارهایمان قلاب های خبری نداشته باشد و در غالب خانواده و سبک زندگی به عرضه تحلیل بپردازیم. چیزی که ما تولید می نماییم در نود درصد رسانه های خبری نمی بینید. با استفاده از نیروهای متخصص هیچ گاه کیفیت افت نخواهد کرد؛ البته در بعضی موارد این اتفاق می افتد؛ مثلاً اگر ما بخواهیم تصویردیجیتالی که ۲۰ ساعت زمان می برد را در ۳ ساعت انجام دهیم مسلماً کیفیت افت می کند ولی باز هم انجام این کار نیاز به تخصص دارد.
عبدالحسین زاده عنوان کرد: اگر ما بخواهیم با قلم نوری تصویرسازی نماییم، ۱۰ روز زمان می برد اما اگر کیفیت را از نظر پیکسل پایین بیاوریم و تصویرسازی در آیپد صورت گیرد، ۳ ساعت زمان می برد و این کار هم نیاز به تخصص دارد. مثلاً طرحی که ما از شهید رئیسی و شهید رجایی طراحی کردیم و خیلی هم وایرال شد، نهایت ۳ ساعت زمان برد. ما در تولید محتواها به کیفیت و استانداردهای معتبر اهمیت می دهیم و تلاش داریم تا بهترین تجربه ممکن را به مخاطبان عرضه دهیم؛ همچون استفاده از تصاویر و صداهای باکیفیت و عرضه گزارش های مفصل و دقیق.
هدررفت پیش تولید در واکنش های سریع
وی ضمن اشاره به پیش تولیدهایی که به هدر رفته است، عنوان کرد: در جام جهانی ۲۰۲۲، ما محتواهای مختلفی برای صعود ایران تولید کردیم اما متاسفانه ایران از صعود به مرحله نهایی ناکام ماند. برای شهادت آیت الله رئیسی هم به محض اعلام خبر سقوط بالگرد ما تولیداتمان را آغاز کردیم.
این پژوهشگر در ارتباط با ترقی رسانه ها در واکنش سریع عنوان کرد: بعد از حادثه مهسا امینی رسانه ها یک پوست اندازی کردند. تا پیش از این ما روایت اول نداشتیم؛ یعنی صبر می کردیم تا مراجع رسمی ورود پیدا کنند؛ مراجع رسمی هم آنقدر آب دیده نشده بودند که بدانند روایت اول را اینترنشنال و بی بی سی در دست می گیرند؛ بعد از مهسا امینی فضا عوض شد و رسانه ها و مراجع رسمی ما متوجه شدند که روایت اول برنده است، ازاین رو رسانه، مسئولین و نهادهای مختلف چند پله ترقی داشتند. حادثه مهسا امینی نشان داد که واکنش های سریع و مناسب رسانه ها و جوامع در رویارویی با این گونه حوادث، می تواند به شکل قابل توجهی در تحولات اجتماعی و فرهنگی جامعه تأثیرگذار باشد و نقش مهمی در توسعه اطلاعات و آگاهی عمومی ایفا کند.
عبدالحسین زاده در پایان عنوان کرد: واکنش سریع با انتشار اخبار کذب یکی از مسائل حساس و نگران کننده در رسانه ها است که می تواند تأثیرات زیان باری بر جامعه داشته باشد. تبیان همیشه تلاش داشته در انتشار اخبار و اطلاعات، دقت و صحت را سرلوحه کار خود قرار داده و از انتشار اخبار کذب و شایعات خودداری کند.